福島県 磐梯熱海温泉 湯のやど 楽山


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日帰りプラン

  • お客様の声

湯のやど楽山は、客室二十室のちいさな ちいさな お宿です。

  • お客様アンケート

    フロント、スタッフさんの接客も良く、食事もとても美味しくてまた来たいと思います。
    今回は仕事ですが、プライベートで来たいと思います。
    これから花見などで忙しいと思うので頑張って下さい。

    120点

    山形県 O様

    2019年3月10日

    楽
  • お客様アンケート

    岩風呂いつも満足して利用しています。

    S様

    2019年3月10日

    楽
  • お客様アンケート

    宿に到着した時の出迎え、ロビーでのお茶の接待、お部屋までの案内、
    夕食事のおもてなしなど、親戚の家に泊まりに来たような気分にさせて頂いて、
    楽しく過ごすことができました。

    100点

    M様

    2019年3月10日

    楽
  • お客様アンケート

    女将さんやスタッフのみなさんの心遣いに感謝します。

    90点

    S様

    2019年3月9日

    楽
  • お客様アンケート

    廊下の案内やお風呂のメッセージ、温かみのある文字でステキです。

    90点

    W様

    2019年3月7日

    楽
  • お客様アンケート

    いいお湯、美味しいご飯、スタッフの方の気配りの対応でゆっくり、のんびり過ごせました。
    お世話になりました。また来たいです。

    T様

    2019年3月1日

    楽
  • お客様アンケート

    とても寛がせて頂きました。
    ありがとうございました。

    100点

    K様

    2019年2月23日

    楽
  • お客様アンケート

    雰囲気があたたかく、ゆっくり、ほっこり出来ました。
    お世話様になりました。 露天風呂が良かったでーす。

    90点

    茨城県 K様

    2019年2月21日

    楽
  • お客様アンケート

    とても素晴らかったです。ありがとうございました。

    120点

    茨城県 K様

    2019年2月21日

    楽
  • お客様アンケート

    あたたかいおもてなしを有難う御座いました。
    茨城の母も喜んでくれました。
    また泊まりに来ます。
    畳の廊下がすごく良かったです。

    100点

    H様

    2019年2月19日

    楽
  • お客様アンケート

    えびの天ぷら5尾も頂いて大変美味しかったです。
    ありがとうございました。

    95点

    H様

    2019年2月17日

    楽
  • お客様アンケート

    温泉を目的として利用させて頂きましたが、予想以上に良い湯でした。
    また、食事もとても美味しく、特にお米が美味しかったです。
    大満足でしたので、是非また利用させて頂きます。

    150点

    T様

    2019年2月17日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフ皆さんのまごころのこもったおもてなしに心癒されました。
    ありがとうございました。

    100点

    T様

    2019年2月16日

    楽
  • お客様アンケート

    初めて利用させて頂きました。 ゆっくり、穏やかに休める宿。とても満足できました。 両親も食事、温泉までの距離、すべて大満足でした。 まだまだ寒いですすので、スタッフの皆さまお体大切にお過ごし下さい。 ありがとうございました。

    A様

    2019年2月16日

    楽
  • お客様アンケート

    美味しい食事に貸切風呂まであり、大変満足できました。
    部屋にこたつがあるところも気に入りました。

    98点

    宮城県 I様

    2019年2月12日

    楽
  • お客様アンケート

    お部屋のコタツは膝が悪いので大変楽に過ごすことができました。
    入浴後のくつ下も気に入りました。
    チーズケーキも美味しかったです。心のこもったおもてなしですね!

    100点

    W様

    2019年2月11日

    楽
  • お客様アンケート

    こたつが良かった。

    100点

    K様

    2019年2月9日

    楽
  • お客様アンケート

    今回で2度目の利用です。(1度目は、平成29年11月です)
    大変良く宿泊出来ました。
    ありがとうございました。
    ※前回も(213号室でした)

    100点

    O様

    2019年2月6日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食事、スタッフの方々が声を掛けて頂き嬉しかったです。
    名前はわからないですが、ラッパーのお兄さん、披露してくれてありがとう!
    旅館でラップ聞けて信じられない感じでした。
    とても上手でした。
    良い思い出作れました。これからもがんばって!応援してます。

    長野県 Y様

    2019年2月3日

    楽
  • お客様アンケート

    料理の美味しさは、本当に満足しました。
    娘がネットで検索して、楽山を選んでくれました。
    次回は母と孫を連れて来たいと思います。

    93点

    S様

    2019年1月31日

    楽
  • お客様アンケート

    施設中が時間がおだやかに過ごせて、落ち着きます。
    施設内がタイムスリップしたようで落ち着きます。
    普通の忙しさを忘れられます。明日からまた頑張ろうと思わせてくれます。
    又、今度は友人と利用したいと思います。
    食事は全部美味しかったです。
    落ち着いて過ごせました。こたつがあったかいです。
    ヨーグルトとても美味しかったです。

    99点

    福島県 T様

    2019年1月29日

    楽
  • お客様アンケート

    子供のインターハイがあり、今回、こちらに宿泊させて頂きました。
    食事と貸切風呂は、本当に大満足です。
    しかも、急遽、貸切風呂の延長も対応して頂いたおかげで、ゆっくりのんびりと入れました。
    スタッフの方々も笑顔で接して頂いてありがとうございました。
    ぜひまた来たいと思います。お世話になりました。

    100点満点

    K様

    2019年1月25日

    楽
  • お客様アンケート

    マンモスな温泉と違い、ゆっくりと過ごせました。
    特に廊下を裸足で歩けるのが開放的で気持ち良い。細部に工夫されているように思います。
    朝食、食材、品質が良かったと思いました。

    90点

    M様

    2019年1月23日

    楽
  • お客様アンケート

    急な宿泊を快く受け入れて頂き、感謝致しております。 ありがとうございました。

    100点

    T様

    2019年1月21日

    楽
  • お客様アンケート

    とてもほっこりした旅館でした。
    お料理の味付けも丁度良く、沢山頂きました。
    朝食時、雪がありましたのでブラインドを開けて雪見ご飯が出来ました。
    お世話になりありがとうございました。

    100点

    東京都 K様

    2019年1月21日

    楽
  • お客様アンケート

    何度来ても良い宿です。特に、お風呂が好みです。
    温泉もツルツルで最高~。また来ます。
    お世話になりました。

    100点

    埼玉県 N様

    2019年1月13日

    楽
  • お客様アンケート

    いつものんびり、ゆっくりした時間を過ごさせて頂いてます。
    食事も味付けが調度良く、量もそれぞれが好きな量を頂けるのが有難いです。
    半年に一度程ですが、また次回来る事を楽しみにしています。
    お世話様でした。

    満点

    神奈川県 Y様

    2019年1月12日

    楽
  • お客様アンケート

    知人にすすめられて宿泊しましたが、かまどめしが調度良いご飯で美味しく頂きました。

    満点

    福島県 S様

    2019年1月15日

    楽
  • お客様アンケート

    何回か利用しているが、宿のタイトル「ほのぼのする」と同様な日を過ごせた日でした。 久々に時間の流れがゆっくりする日でした。 皆様の対応、あいさつ等、すべてが温かく感じ、最高でした。 又、利用したいと考えています。

    最高点

    群馬県 Y様

    2019年1月14日

    楽
  • お客様アンケート

    昔からずっと泊まってみたかったので、とても良かったです。
    また、娘のこと気遣っていただいたりして、本当にありがとうございました。

    90点

    S様

    2019年1月5日

    楽
  • お客様アンケート

    部屋に女性用のクレンジングがあるのはとても良いと思いました。
    浴場には置いてある施設はありますが、温泉の旅館では初めてです。
    スリッパが無いので、お風呂の後のスリッパ間違いの嫌な思いが無く、いいと思います。
    女将さんの手書きメッセージ、お手間でしょうが、嬉しく思いました。
    各地いろいろ行っていますが、印象に残るお宿です。

    90点

    東京都 Y様

    2019年1月4日

    楽
  • お客様アンケート

    急に決まった宿泊でしたが、お正月家族そろって楽しく過ごす事ができました。
    お世話になりました。ありがとうございます。
    良い一年のスタートになりました。

    90点

    K様

    2019年1月3日

    楽
  • お客様アンケート

    いつもゆっくりと過ごさせて頂いてありがとうございました。
    カフェオレのサービスはとても良かったです!

    100点

    I様

    2019年1月2日

    楽
  • お客様アンケート

    元旦サプライズのミニコンサートとても楽しかったです。
    透き通った高音の声、スローなバラード歌唱…あぁ~幸せ!!
    ラップを日常情景たっぷりにきざみ込む心地良さ…。
    立ち湯の夢見心地の雪景色の風情~たまらない。
    今年も穏やかで幸多き年でありますように!!
    ありがとうございました。

    100点

    N様

    2019年1月1日

    楽
  • お客様アンケート

    とても良いお湯でした。
    大人は5回入りました。

    100点

    群馬県 N様

    2018年12月30日

    楽
  • お客様アンケート

    本年も大変お世話になりました。
    来年も変わらず宜しくお願いいたします。

    95点

    茨城県 S様

    2018年12月30日

    楽
  • お客様アンケート

    2回目の宿泊でした。初回と同様にチェックインからホッとさせてくれる雰囲気に癒されました。
    立ちんぼの湯までの道中に寒いからと上着を貸してくださり、ありがとうございました。
    夕食もクリスマスの特別メニューまで出してくださり、かくれんぼ鍋まで食べて大満足です。
    子供たちも小さく、バタバタと走り回っていましたが、皆さんの温かい目に子供たちも大人も自然に笑顔になりました。
    今度は、春か夏に来ようと思います。
    心も身体もリフレッシュできました!また仕事に育児に頑張ります!!

    100点

    S様

    2018年12月24日

    楽
  • お客様アンケート

    お食事がとても美味しかったです。

    100点

    神奈川県 N様

    2018年12月22日

    楽
  • お客様アンケート

    お部屋のお風呂(温泉の泉質、塩素臭いなし)最高でした。
    何度も入り、リラックスできました。
    お酒も充実していましたし、料理も美味しかったです。ありがとうございました。

    92点

    I様

    2018年12月15日

    楽
  • お客様アンケート

    期待以上のお宿で大変気持ち良く過ごせていただきました。
    温泉宿の大浴場はお湯が熱いことが多いのですが、こちらは丁度良く長く入って
    いてものぼせる事なく気持ち良かったです。
    大浴場に行った時部屋ににフェスタオルを忘れてしまい、取りに戻らなきゃいと思っていたら
    脱衣所にきれいにたたんであるタオルの予備が置いてありとても助かりました。
    又機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。

    100点

    埼玉県 K様

    2018年12月14日

    楽
  • お客様アンケート

    露天風呂の“葉っぱさん、虫さん・・・・”素敵ですね。
    いろいろな温泉地に行きましたが始めて拝見しました。
    福島県の方々の温かいお心使い心に響きました!
    又、部屋番、案内等の文章にも温か味が感じられました。

    98点

    T様

    2018年12月10日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食、朝食共に大変満足しました。
    ご飯(米)がとても美味しかったです。

    98点

    千葉県 M様

    2018年12月9日

    楽
  • お客様アンケート

    とてもゆっくり、のんびりとできました。
    お風呂もとても気持ち良く、毎日の疲れをとる事ができました。
    今度は家族全員で来たいです!!
    かまどごはん、とっても美味でした。

    98点

    K様

    2018年12月9日

    楽
  • お客様アンケート

    子供達の好き嫌いがはげしいので食事を心配していましたが、とても美味しくて
    みんなお腹いっぱい食べられました。
    お風呂の湯加減もちょうど良くて、しっとりすべすべになりました。
    廊下がたたみになっていて、家のようにリラックスできました。
    お世話になりました。

    100点

    K様

    2018年12月8日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの方の気さくな感じが良かったです。

    95点

    山形県 M様

    2018年12月8日

    楽
  • お客様アンケート

    くつろげました、大満足です。ありがとうございました。

    100点

    M様

    2018年12月8日

    楽
  • お客様アンケート

    立ちんぼの湯が良かったです。また利用したいです。

    85点

    K様

    2018年12月4日

    楽
  • お客様アンケート

    東日本大震災時に予約していたのが来られなくて、やっと今回来ることができました。
    とてもいい時間をすごさせていただきました、ありがとうございました。
    写真ありがとうございました。

    86点

    K様

    2018年12月4日

    楽
  • お客様アンケート

    以前に大親友と二人で利用させていただきました。今回はお仕事で参りました。
    前も今回も大満足です。スタッフの皆様の応対が気持ちよく素晴らしいです。
    お部屋もキレイだし、ゆっくりくつろげました。電気もかわいいです。
    またプライベートでも、ぜひぜひ来たいです。
    お世話になりました。ありがとうございました。

    茨城県 M様

    2018年11月30日

    楽
  • お客様アンケート

    年齢的にも野菜中心の夕食には満足!

    90点

    宮城県 H様

    2018年11月29日

    楽
  • お客様アンケート

    とてもご飯が美味しかったです。
    お風呂も気持ち良く、最高でした。

    85点

    H様

    2018年11月27日

    楽
  • お客様アンケート

    お風呂がとても良かったです。

    90点

    N様

    2018年11月27日

    楽
  • お客様アンケート

    今回3回目で楽山さんに来ましが、部屋の雰囲気がとても良くなっていた。
    スタッフの皆様方の応対が大変良いので又来たいと思います。
    トイレ、洗面場はとても清潔で良かったと思いました。

    95点

    O様

    2018年11月25日

    楽
  • お客様アンケート

    どのスタッフさんも明るく、丁寧に接客して頂きました!!
    夕食、朝食共に美味しかったです。
    楽しみにしていた温泉もすごく良かったです。
    ぜひまた行きたいと思います。

    200点

    愛知県 U様

    2018年11月25日

    楽
  • お客様アンケート

    茶碗、容器等が大変気に入っております。
    トイレ等の内装が色々と気遣われています。
    風呂にはタオル掛けなど有り、大変便利です。
    料理等もハーフバイキングが調度良い品数であると思います。
    部屋も廊下もタタミ敷にはおどろきました。又、くつ下も準備されてあり足も温もりを感じます。
    湯加減も大きさも調度良い、私には余り大きいよりこじんまりした旅館でとても良かったです。
    数年前、仲間でお邪魔致しております。

    90点

    福島県 F様

    2018年11月24日

    楽
  • お客様アンケート

    大浴場、外の露天風呂、貸切風呂、とても良かったです。
    ツルツル、スベスベになりました。立ちんぼの湯も良かったけど
    次に入る時は親子釜風呂に入りたいです。
    スタッフさんも明るくて気さくでした。優しくてアットホームな感じでした。
    夕ご飯もとても美味しく量、品数も多く大満足です。
    釜のご飯が美味しくて、おかわりしちゃいました。
    今度、来る時は親、そして高校生達の子供も一緒に大家族で泊まりに来ます。
    ぜひ来たいと思います。
    お世話になりました。ありがとうございました。
    お体に気をつけて頑張って下さい!

    K様

    2018年11月24日

    楽
  • お客様アンケート

    とてものんびりできました。
    お部屋のお風呂も、とても気持ち良く、お肌がツルツルになりました。
    お食事もとても美味しく頂きました。
    ボリュームがあって全部食べる事が出来ず残念でした。
    皆さんに優しくして頂きありがとうございました。

    100点

    T様

    2018年11月23日

    楽
  • お客様アンケート

    とてもゆっくり出来ました。

    200点

    千葉県 K様

    2018年11月22日

    楽
  • お客様アンケート

    家族旅行で宿泊したいと思います。

    200点

    新潟県 K様

    2018年11月22日

    楽
  • お客様アンケート

    今まで出会った事の無い、全て畳敷きで大変驚きと同時にとっても居心地が良かったです。
    ゆっくり、のんびりと過ごさせて頂きました。お食事もついつい食べ過ぎてしまい、
    帰ってから元に戻すのが大変です。
    ありがとうございました。

    85点

    新潟県 S様

    2018年11月21日

    楽
  • お客様アンケート

    こじんまりとした、温かい空気がただよい、心地良い感じを受けました。
    「ほのぼの」というメッセージ大好きです。

    90点

    静岡県 M様

    2018年11月18日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの皆様全員、笑顔での対応、明確な言葉遣い、素晴らしいです。
    機会があれば、またお世話になりたいです。
    ありがとうございました。

    99点

    静岡県 Y様

    2018年11月18日

    楽
  • お客様アンケート

    とてもあたたかいお宿で良かったです。

    福島県 S様

    2018年11月17日

    楽
  • お客様アンケート

    とても素晴らしいおもてなしをありがとうございました。写真一生の宝物にします!!
    また絶対に来たいと思いました!!

    埼玉県 T様

    2018年11月17日

    楽
  • お客様アンケート

    以前申し込んだのですが、母が他界してキャンセルしました。
    その時は、キャンセル料無しで対応して頂きました。
    そして、今回家族4人で宿泊させて頂きました。
    あの時の対応は、素晴らしいと思いました。頑張って下さい。

    90点

    福島県 K様

    2018年11月17日

    楽
  • お客様アンケート

    アットホームな感覚でスタッフの方々が話しかけて下さり、とても落ち着いた環境で過ごすこと
    ができました。夕食、朝食共に温かい状態で食べられて、とても美味しかったです。
    また機会があれば、訪れたい所だと思いました。

    100点

    宮城県 K様

    2018年11月16日

    楽
  • お客様アンケート

    美味しゅうございました。
    お酒を色々説明頂き、ありがとうございました。

    W様

    2018年11月16日

    楽
  • お客様アンケート

    部屋数が多くないせいで、静かにのんびり過ごせました。
    温泉も露天風呂も含め、とても気持ち良かったです。
    食事も田舎の野菜たっぷり、豚肉は臭みが無く、どれも美味しかったのですが
    お腹がいっぱいになってしまい、全種類食べきれなかったのが残念です。
    スタッフの方々も明るく対応は良かったです。

    95点

    S様

    2018年11月15日

    楽
  • お客様アンケート

    女将さんの自筆に温かさを感じました。
    少人数でのバイキング、味も良くゆっくり頂けました。
    後ろから急かされて取るよりも良いと思います。
    これからも小さなサービスで頑張って下さい。

    東京都 K様

    2018年11月15日

    楽
  • お客様アンケート

    大変満足のおもてなし、ありがとうございました。
    感謝しております。

    120点

    H様

    2018年11月13日

    楽
  • お客様アンケート

    今回私、●●●の弟の紹介にて初めて利用させて頂きました。
    とても感激しております。夫の兄弟もいるので是非また宿泊させて頂きたいと思っております。
    楽山さんの良さがいくつもあって心も身体もとても癒されて帰れます。
    美味しい水、ぬるめの湯にゆっくり、食事も沢山のメニューに美味しさ。
    女将さんのチョコも最高、そして女将さんのメッセージにも感動致しました。
    又、是非来たいです。

    95点

    福島県 S様

    2018年11月12日

    楽
  • お客様アンケート

    部屋にお風呂が付いていたので、いつでも入浴できて、凄くリフレッシュ出来ました。
    コーヒー牛乳も美味しかったです。

    95点

    神奈川県 I様

    2018年11月12日

    楽
  • お客様アンケート

    又、来年の秋には伺い度いです。
    スタッフの皆様ありがとうございました。お元気で・・・・・・・・・・。

    100点

    埼玉県 I様

    2018年11月11日

    楽
  • お客様アンケート

    お世話になりました。ありがとうございました。

    A様

    2018年11月10日

    楽
  • お客様アンケート

    靴下まで用意されていて、とても嬉しかったです。
    ごはんもたくさん種類があり、お水も美味しかったです。
    また、いつか来たいです。

    100点

    N様

    2018年11月10日

    楽
  • お客様アンケート

    自分の実家に帰って来たような、温かなおもてなしにあふれていました。
    50年ぶりに会えた中学時代のクラスメイトで、担任の先生の古希のお祝いができました。
    こたつがあったり、写真まで頂き本当に感謝しております。
    又来たい、又やりたいという声がたくさんでました。
    おかげさまで充実した会ができました。
    無理なお願いも笑顔で対応して頂きました。
    本当に本当にありがとうございました。

    100点

    福島県 Y様

    2018年11月9日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの方々、とても親切で気持ちの良い旅となりました。
    お風呂もとても温まり、ゆっくり過ごす事ができました。
    大変お世話になりました。

    95点

    H様

    2018年11月8日

    楽
  • お客様アンケート

    満足でございます。
    バイキングですが、和食がGOOD。

    90点

    S様

    2018年11月7日

    楽
  • お客様アンケート

    会津地方に旅行に来たいと、色々ネット等調べて、宿泊させて頂き、本当に良かったと思います。
    部屋数が少ない所を探してましたので…。
    スタッフの方々も感じ良く、お料理も美味しくゆったり頂けました。
    帰宅後は友人に、こちら方面に旅行に来る事があったら、ススメたいと思います。
    本当に皆さんお世話になりました。

    神奈川県 K様

    2018年11月6日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの皆さん一人一人から「楽山を支えている」という気持ちが伝わってきて会話する事
    が心地良かった。
    高原のようにさわやかな空気と清潔感一杯のお部屋に満足
    (スタッフの一生懸命磨きをかけている姿が目に浮かびます)感謝!
    女将さんはじめスタッフの皆さんの笑顔と気遣い、気配り、誠心誠意の応対があり
    湯ったりのんびり出来ました。
    ありがとうございました。また来ます。

    95点

    神奈川県 T様

    2018年11月6日

    楽
  • お客様アンケート

    重い障害のある母を連れての宿泊は、いつも緊張し、気疲れするのですが、
    スタッフの方々のお気遣いのお陰で、とてもリラックスして過ごすことができました。
    ありがとうございました。
    館内の隅々まで気遣いが行き届いたステキな宿ですね。
    食事もとても美味しくかったです。
    貸切風呂は障害者の母も久しぶりにゆっくり入浴でき、とても喜んでます。
    宿泊する際は今回のような対応して頂けたら嬉しいです。

    90点

    T様

    2018年11月6日

    楽
  • お客様アンケート

    3年程前にこちらに泊まり、とても安らげたのでまた来たいと思い、今回利用させて頂きました。
    何もかも最高で、今年もいい旅が出来ました。
    女将さんのデザート大変美味しかったです。ごちそう様でした。
    夫とまた来年も来ようねと話しています。
    ありがとうございました!

    100点

    宮城県 S様

    2018年11月5日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食を担当された方が色々気をつかって頂き、ありがとうございました。
    機会があればもう一度、宿泊したいと思います。
    アメニティーの中に靴下が入っておりびっくりしました。
    大変良いと思います。(小さな気遣い、大きな「おもてなし」)

    東京都 I様

    2018年11月4日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食、朝食大変良かったです。
    大浴場も良かったです。疲れがとれました。
    機会があれば又利用したいと思います。

    98点

    福島県 N様

    2018年11月4日

    楽
  • お客様アンケート

    妹が昨年こちらに宿泊し、凄く良かったからとすすめられ、今日も妹と宿泊しました。
    最初から最後まで、心地良いサービスを提供して頂きました。
    そして何より、部屋の中はもちろん館内すべてがとても清潔に保たれていました。
    私は神経質なのですが、何のストレスもなく過ごす事ができました。
    他の客の子供がうるさいと感じましたが、それよりも大満足できるおもてなしや食事も
    全部とても美味しくて、本当に楽ししく過ごせました。
    次は子供達も一緒に来たいと思います。
    幸せな時間をありがとうございました。

    100点

    T様

    2018年11月3日

    楽
  • お客様アンケート

    高齢の両親を連れての旅行だったので、いろいろな宿をさがしてここに巡り合えました。
    とても良い宿で両親も喜んでくれました。
    ありがとうございました。

    95点

    石川県 S様

    2018年11月2日

    楽
  • お客様アンケート

    とても良かったです。

    98点

    宮城県 M様

    2018年11月1日

    楽
  • お客様アンケート

    サービスの細やかさに感動しました。

    100点

    I様

    2018年10月31日

    楽
  • お客様アンケート

    ありがとうございました。

    90点

    千葉県 S様

    2018年10月31日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの皆さん、とても親切に接して頂き、楽しい親子旅ができました。
    接客の大切さを強く感動させて頂きました。
    母はもうすぐ94才、昨夜の里芋が美味しかったと何度も口にしていました。
    美味しい味付けで里芋10ヶ食べたと、今日これなかった妹に報告しました。
    また妹と私と母と3名で利用させて頂きたいと思っています。
    私は手作り手芸が大好きでトイレのトイレットペーパー入れとか
    チューリップのお花手作りのお花のアレンジとても参考になり家で作りたいと思います。

    100点

    福島県 O様

    2018年10月29日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食、朝食ともに味、品数、器へのこだわりなど申し分ありませんでした。
    夕食はもっと色々食事を楽しみたかったのですが、その前にお腹が一杯になってしまいました。
    材料やひとつひとつのメニューもしっかり吟味され、
    良い意味でのこだわりと宿ならではの素晴らしい個性を感じました。
    新鮮なお野菜を使った数々の工夫をこらした(特にかくれんぼ鍋はお腹いっぱいなのにスルスル入りました)内容にも大満足です。
    ありがとうございました。
    (最近、少食の母がこんなに食べたのは初めてでした)

    120点

    茨城県 N様

    2018年10月29日

    楽
  • お客様アンケート

    お風呂もお食事も素晴らしく良かったです。お部屋も思っていたより広く感じ。
    とてものんびりできました。またぜひ利用したいです。ありがとうございました!!

    120点

    H様

    2018年10月28日

    楽
  • お客様アンケート

    いつもありがとうございます。女将様を始めスタッフの皆様にお気遣い頂きありがとうございます。
    仕事で疲れた時などそろそろ楽山に行き、ゆっくりしようか・・・ということでいつも来ています。
    なかなか連泊ができないのですが、いつかは2、3日連泊をして何もしないでゆっくりしたいね・・・
    と主人と話をしています。

    100点

    T様

    2018年10月28日

    楽
  • お客様アンケート

    急に旅行が決まりあわてて予約、
    スタッフの方々の対応がとても良く楽しく過ごせました。
    お世話になりました。

    90点

    O様

    2018年10月28日

    楽
  • お客様アンケート

    以前、出張帰りに思いついて、当日予約で宿泊させて頂き
    その時の印象が大変良かった為に今回再度伺いました。
    小さめの宿というのが又アットホームで落ち着きますし、食事の美味しさ
    スタッフの方々の接客も素晴らしく、一度目の時の期待を全く裏切る事の無い
    大変心地良い滞在となりました。
    機会をみつけて又来させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

    100点

    D様

    2018年10月27日

    楽
  • お客様アンケート

    気持ちよく滞在させていただきました。
    ありがとうございました!

    95点

    千葉県 L様

    2018年10月26日

    楽
  • お客様アンケート

    チェックイン時の応対のサービスはじめお部屋には、女将さんのメッセージあり
    又すみずみまで心暖まる言葉が目にとまりました。
    20数年前、磐梯熱海温泉に泊まりお湯が良かった(泉質)ので今回の旅
    (3泊4日)の最後の宿に選びました。
    時間前に着いたので散歩(住複50分位)しましたがもっとにぎやかな温泉郷になって欲しいと
    思いました。
    友人、知人に紹介しょうと思います。勿論、又、来たいと思います。

    100点

    東京都 Y様

    2018年10月24日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの優しさが素晴らしく本当に気持ち良い宿です。
    これで4度目の利用で、友達にも紹介してます。
    1回目よりスタッフの対応がずいぶん良くなりました。
    今は100点満点です。
    お世話になりました。 1回目は6年位です。

    I様

    2018年10月24日

    楽
  • お客様アンケート

    もうご利用させて頂いてから、10回以上になりますかね、別グループとも。
    今回のひまわり会では10月毎年来て楽しませて頂いてます。
    今回こたつ、洗面所イス、手すりとリニューアルしてある所がありとても安心です。こたつ、ほっこりしました。
    ちょっとケガをして杖歩行で優しく、手とり、足とりお世話になりました。
    スタッフの皆様、寒さにむかいお身体にお気をつけてお過ごし下さい。

    90~95点

    福島県 S様

    2018年10月24日

    楽
  • お客様アンケート

    毎年、お世話になっています。 いつもステキなサービス、美味しい料理があって満足です。 また貸切風呂などの湯加減も良く、アメニティもたくさんあって使いやすかったです。

    100点

    栃木県 T様

    2018年10月23日

    楽
  • お客様アンケート

    館内はこじんまりし、お風呂は空いており、のんびり過ごすことが出来た。
    身も心もリフレッシュしました。

    95点

    栃木県 T様

    2018年10月23日

    楽
  • お客様アンケート

    仕事の乗務員です。華の湯さんには泊めて頂いた事が無いです。
    私が仕事で来る度に他館ですの話、でも大きなホテルでバタバタするよりも貴館の方が
    私は好きです。
    今回も貴館に泊まりたいネェ!とドライバーと話してました。
    逆にラッキー♪食事は美味だし、落ち着いて静かです。
    こんな仕事をしていますと夜は静かがいいですネ!
    個人的にも来る機会があればお世話になりたいです。

    Y様

    2018年10月22日

    楽
  • お客様アンケート

    自分の席が決まっていて落ち着いて食事ができました。
    雪が降る前にもう一度来たいと思う。

    100点

    埼玉県 W様

    2018年10月21日

    楽
  • お客様アンケート

    温泉に入り、ゆっくりと過せました。ありがとうございました。

    90点

    茨城県 N様

    2018年10月20日

    楽
  • お客様アンケート

    すべてが自然な雰囲気で、素材な感じで緊張が必要なく良かった。
    が何となく日常とちがうおもてなし感をもう少しだけ求めている自分がいた。
    自分が田舎者だからかも?
    朝のお風呂や、食事がとても良く幸せ感でした。
    ありがとうございました
    ●●の母

    K様

    2018年10月20日

    楽
  • お客様アンケート

    毎年違う旅館に変えて来ましたが、来年もここにしたいと思います。

    100点

    東京都 Y様

    2018年10月19日

    楽
  • お客様アンケート

    温泉の湯質は肌に優しいです。
    食事品数豊かで味付け等大満足でした。
    女将に健康に気を付け頑張って下さい。
    又再会出来ると嬉しいです。スタッフの皆様有り難うございました。
    最高の1日でした。

    85点

    愛知県 Y様

    2018年10月19日

    楽
  • お客様アンケート

    平成29年4月にインターネットで知り初めて泊まりましたが、玄関からすべて畳で
    自宅にいるような寛げる雰囲気が良く、食事もかまどご飯が大変美味しく
    又来たいと思っておりました。
    今年の秋の旅行はどこへ行こうかと考えた時に「湯のやど 楽山」に
    もう一度来たいと思いました。

    99点

    大阪府 S様

    2018年10月18日

    楽
  • お客様アンケート

    素晴らしい思い出になりました。
    またお会いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    95点

    M様

    2018年10月18日

    楽
  • お客様アンケート

    板長からの肉、凄く美味しかったです。塩加減がいい。絶品だった。

    88点

    福島県 H様

    2018年10月17日

    楽
  • お客様アンケート

    10月15日、誕生日祝いに温泉三昧、美味しい料理を堪能できて嬉しかったです。
    とても、のんびり、静かに、日頃の疲れを癒すことができまました。
    客室のお風呂も大満足です。また、雪景色の時にも来たいと思いました。
    朝食も、料理の1つ1つが美味しかったです。

    93点

    M様

    2018年10月15日

    楽
  • お客様アンケート

    貸切風呂、立ち湯、利用させて頂きました。
    夕暮れ時だったこともあり、全体が風情が感じられ大変結構でした。
    全体的にスタッフも含めアットホームな感じが素敵でした。

    90点

    岩手県 S様

    2018年10月11日

    楽
  • お客様アンケート

    御馳走様でした。
    ロビーでの大学イモおいしかったです。

    千葉県 A様

    2018年10月11日

    楽
  • お客様アンケート

    かまどレストランでの食事は満足しました。
    かくれんぼ鍋は美味しかったです。
    朝食のおばんざいがとても良い味つけでおいしかったです。

    静岡県 O様

    2018年10月9日

    楽
  • お客様アンケート

    お世話になりました。ゆっくりさせていただきました。
    静かでとても良かったです。

    福島県 M様

    2018年10月8日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食とてもおいしかったです。色々楽しめました。
    おふろもいい湯でした。夜もぐっすり休む事ができました。
    朝食おいしかったです。少しづつ色々楽しむ事ができました。

    新潟県 N様

    2018年10月8日

    楽
  • お客様アンケート

    ・スリッパ不使用と廊下のたたみは気持よくすごさせて頂きました。(安全)
    ・スタッフ全員の笑顔がとてもいいいごこちでした。
    ・食事についてはすべて大満足でした。

    100点

    I様

    2018年10月7日

    楽
  • お客様アンケート

    食事の品数、味付共に良かったです。お風呂の温度も良い加減でいい湯でした。
    ゆっくり、のんびりできました。ありがとうございます。

    85点

    M様

    2018年10月6日

    楽
  • お客様アンケート

    「離れ」気分で良かった。

    85点

    神奈川県 O様

    2018年10月3日

    楽
  • お客様アンケート

    裸足で館内を歩くのが気持ちかった!!
    台風だったのが怖かったけど、何事もなく、良かったです!

    98点

    S様

    2018年10月1日

    楽
  • お客様アンケート

    女将のメッセージが良い。

    95点

    S様

    2018年9月24日

    楽
  • お客様アンケート

    自分達の思った以上に接客、食事等、素晴らしかった。
    心身共に癒されました。心より感謝します。
    ありがとうございました。

    100点

    A様

    2018年9月23日

    楽
  • お客様アンケート

    リモコンの電池交換などの対応が早く走って部屋に来てくれる
    足音が聞こえて感動しました。ありがとうございました。

    80点

    S様

    2018年9月23日

    楽
  • お客様アンケート

    1年に1回と少ない回数ですが伺わせて頂いています。
    温泉のつるつる感、食事の質量に大満足しています。
    また、磐梯山や安達太良山等、登山へのアクセスも良く、何度も泊まりたい宿です。
    スタッフ、女将さんの対応も素晴らしく「実家に帰って来た」気持ちになり、
    本当に寛げます。「湯のやど楽山」から帰るのが嫌になるくらいに大好きな宿です。

    100点

    F様

    2018年9月23日

    楽
  • お客様アンケート

    この度はお世話になりました。 おばあちゃん、優しいオーラが溢れていました。
    90点

    F様

    2018年9月22日

    楽
  • お客様アンケート

    記念の日にふさわしい、静かで気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
    女将さんからのお手紙、館内の手書きに心遣いたっぷりのメッセージ。
    心がほっこりしました。父と母の金婚、その母の喜寿(昨日22日が誕生日でした)で、
    突然お願いしたサプライズにも快く対応して頂きました。ありがとうございました。
    お風呂も気持ち良かったし、お食事も(カニたくさん)とても美味しかったです。
    お世話になりました。

    100点

    Y様

    2018年9月22日

    楽
  • お客様アンケート

    チェックインの時、キャリーバックの車輪を拭いて頂きました。
    この対応は初めてです。今までにされたことはありません。
    客室のトイレットペーパーもセンスを感じました。
    華の湯も栄楽館も宿泊させて頂きましたが、楽山もとても素晴らしいです。
    夕食も美味しく、朝食のバイキングの品数も多く、楽しかったです。
    雨でしたが、お風呂の温度も丁度良く、とても良かったです。
    昼食時、特別のアルコールも出して頂きありがとうございました。
    朝食時、半沢さんがこのあたりの観光スポットを教えて頂き、とても楽しい旅になりました。
    また、来たいです。ありがとうございます。

    S様

    2018年9月21日

    楽
  • お客様アンケート

    各所の案内表示の字体が温かみがあり、それぞれに心配りが感じられました。
    スタッフの方々の距離感もちょうど良かったです。
    ゆっくりさせて頂き、ありがとうございました。

    O様

    2018年9月17日

    楽
  • お客様アンケート

    初めて利用させて頂きましたが、清潔感があってとても良かったです。 お湯加減が丁度良く、子供達も熱くて入れないとゆう事もなく、 家族で本当にのんびり過ごすことができました。 お食事も野菜中心のメニューで、小食の私達には、半分バイキングスタイルで 残すことも無く、素材の味が良くて、本当に美味しく頂けました。 スタッフの方も、優しく丁寧に対応して頂き、大満足です! ありがとうございました。

    90点

    M様

    2018年9月16日

    楽
  • お客様アンケート

    毎年9月に、母と娘3人+孫で、1泊旅行をしています。
    楽山に泊ってからは、とても好きになり、3年連続でお世話になります。
    心にこもったおもてなしに癒されます。
    今年も裏切らないおもてなしでした☆
    ありがとうございました。また、来年来ます。

    100点

    A様

    2018年9月16日

    楽
  • お客様アンケート

    心温まる1日を過ごすことが出来ました。
    ありがとうございました。機会あったら又、来たいと思います。

    I様

    2018年9月16日

    楽
  • お客様アンケート

    近くですが、やっぱりこの宿に泊まりたいと思い、予約をしました。
    温かく迎えて下さり、前回来たことも覚えてて下さり、それが嬉しかったです。
    ありがとうございました。
    食事もいつも美味しく、家族全員、大満足でした。
    女将(社長)さんの温かさが、従業員の皆様一人一人に伝わっているんですね。
    また泊まりに来たいです。

    100点

    I様

    2018年9月15日

    楽
  • お客様アンケート

    3歳の息子のとても優しくして頂きました。
    夕食もpm5:45に来ていいですよと言って頂き、
    小さな子供がいる私達にはとても助かります。
    素敵な宿と、ぬるめの湯もすごく良かったです。
    又、来ます。
    息子が来るまでに熱っぽくなったのですが、
    アイスノンをくれたり等、本当に助かりました。ありがとうございました。

    K様

    2018年9月15日

    楽
  • お客様アンケート

    いつもお世話になっております。スタッフの方全員が感じのの良い対応を
    して下さりありがとうございました。また、女将さんも帰りの見送りをして頂きまして、
    毎回また宿泊したいという気持ちになります。
    食事も美味しく、満足のいく内容です。(時々、母が辛口コメントを全体的に
    お話しする事もありますが、貴店の大ファンであり、更なる向上のための期待なので
    どうぞお許し下さい)また、来月よろしくお願いします。

    100点

    K様

    2018年9月14日

    楽
  • お客様アンケート

    足が悪かったのですが、お風呂の腰掛け等も家にある様な高いのがあり、
    とっても嬉しく思いました。又、御宿の飾りなど手造り作品が多く、
    心が和みました。ありがとうございました。

    95点

    M様

    2018年9月14日

    楽
  • お客様アンケート

    ・坂口さんに無理なお願いをしたにも関わらず、
     気持ち良く答えて下さり、感謝しています。
    ・食事が、美味しかったです。

    80点

    S様

    2018年9月14日

    楽
  • お客様アンケート

    チェックインの時に部屋へ案内していただいた時に2名で対応してもらい、
    一人が先に行き、部屋のドアを開けて待っていてくれました。
    とても良い対応だと思いました。
    ちょっとした事だと思いますが、トイレの芳香剤にもカバーが掛けてあり、
    気遣いだと思いました。ありがとうございました。

    95点

    O様

    2018年9月13日

    楽
  • お客様アンケート

    ベッドの部屋と、かまど料理が特に良くて利用させていただきました。
    かまど料理をついつい少しずつでも食べてしまい、お腹一杯、食べ過ぎちゃいます。
    とても美味しかったです。
    また、スタッフの方の挨拶や接待がとても良かったです。

    100点

    A様

    2018年9月13日

    楽
  • お客様アンケート

    すべての点で行き届いた細かい対応でした。
    食事も美味しく、又、今度も利用させていただきました。

    100点

    K様

    2018年9月9日

    楽
  • お客様アンケート

    記念にとこちらを選び、お世話になりました。
    入館した時からの温かい接客と心を尽くされた、
    全てのサービスに、私達全員大満足で、素晴らしい
    時間を過ごさせていただきました。
    本当にありがとうございました。

    100点

    H様

    2018年9月8日

    楽
  • お客様アンケート

    お世話になりました。
    ゆっくり、くつろげることができました。

    T様

    2018年9月8日

    楽
  • お客様アンケート

    お世話になりました。

    O様

    2018年9月6日

    楽
  • お客様アンケート

    ありがとうございました。
    大変満足しました。また来ますので、
    お身体には気をつけてくださいね!!

    100点満点

    M様

    2018年9月5日

    楽
  • お客様アンケート

    食事が自分にほど良い量が良かった(夕食)

    M様

    2018年9月2日

    楽
  • お客様アンケート

    体の不自由な母も、歩きやすく優しい宿で、とても充実した宿泊になりました。
    子供達もプールで大変楽しませて頂き大満足!!
    ありがとうございました。

    100点

    S様

    2018年8月27日

    楽
  • お客様アンケート

    大きいホテルや旅館には無い雰囲気、落ち着き。
    食事も特別高価なものでなく、心をこめて作ったものが美味しい。
    スタッフの方、皆さん、それぞれ安心してお話しすることができました。
    普段から裸足なので、とても楽だった。

    100点

    S様

    2018年8月26日

    楽
  • お客様アンケート

    想像以上のサービスで大変満足でした。
    特にスタッフの方々の対応、おもてなしの姿勢が素晴らしかったです。
    ありがとうございました。

    100点

    O様

    2018年8月26日

    楽
  • お客様アンケート

    ゆっくりした時間を過ごすことができました。
    いつもありがとうございます。

    100点

    K様

    2018年8月26日

    楽
  • お客様アンケート

    受付の対応とても良かったです。
    ウェルカムドリンクとお茶がし。
    外出時に名前を言わなくても、外ぐつを出してくださったり。
    貸切風呂は雰囲気良く、立って入れるところが初めてで珍しさもあり、
    洗い場と、浴場が窓で仕切られていたのもポイント高し。
    大浴場は入ってない。

    90点

    群馬県 O様

    2018年8月25日

    楽
  • お客様アンケート

    プールが隣接していて、近いし無料で利用できるのは、子連れの家族には、とてもありがたかったです。
    子供向けの食事メニューも良かったし、かまどレストランのバイキングも大変美味しかった。お腹いっぱいになりました。
    スリッパを使わない所も、子供にも、お年寄りにも安全で良いと思います。
    女将のメッセージもとても温かったです。ありがとうございました。

    100点

    千葉県 I様

    2018年8月25日

    楽
  • お客様アンケート

    今回は仕事でしたが次回はプライベートで来たいです。

    90点

    宮城県 K様

    2018年8月23日

    楽
  • お客様アンケート

    御飯が本当においしいです。

    98点

    茨城県 S様

    2018年8月23日

    楽
  • お客様アンケート

    大変親切にして頂きありがとうございました。
    突然の貸切風呂の予約をしてしまい申し訳ありませんでした。
    子供達も大変満足しており、料理もとても美味しく、接客も大変素晴らしく、
    また来たいと言ってました。ありがとうございました。

    105点

    S様

    2018年8月22日

    楽
  • お客様アンケート

    子供が騒しくてしまってすいませんでした。
    女将さんを始め、特に食堂の皆様方には大変お世話になりました。ありがとうございました。
    また福島に来た際には必ず利用させて頂きます。

    100点

    K様

    2018年8月21日

    楽
  • お客様アンケート

    車イスでも移動も楽で安心しました。
    朝食時にクワガタを頂き、子供達がとても喜びました。
    何も心配もなくゆっくり過ごすことができ、ありがとうございました。

    90点

    Y様

    2018年8月20日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食のスタミナキムチ肉がうまかった。スタミナついたようだった、大変美味しかった。
    布団の敷きぶとんが気持ち良かった。

    85点

    福島県 H様

    2018年8月20日

    楽
  • お客様アンケート

    温泉に身体が癒され、美味しい料理を食べ、
    楽しい1日を過ごすことができました。

    95点

    千葉県 I様

    2018年8月20日

    楽
  • お客様アンケート

    次回は2泊する計画で参ります。
    ありがとうございました。

    200点

    東京都 I様

    2018年8月19日

    楽
  • お客様アンケート

    いつもお世話になっております。
    孫たちのお気に入りで、また利用させて頂きます。

    95点

    M様

    2018年8月17日

    楽
  • お客様アンケート

    年に一度しか郡山に帰ってこれないので楽山に泊まれるのをいつも、楽しみにしています。
    施設内にプールもあり、子供達もとても楽しんでいました。
    スタッフの対応がとても良く、また来れる日が待ち遠しいです。
    子供達に優しく対応ありがとうございました。
    夕食を担当してくださった男性スタッフの方、子供達がとても気に入っていました。
    ありがとうございました。

    95点

    Y様

    2018年8月16日

    楽
  • お客様アンケート

    全体に小じんまりしているのがとても良く、清潔感があり、
    応対も親切で、是非また利用させて頂きたいと思います。
    チョコレート美味しかったです。

    95点

    M様

    2018年8月16日

    楽
  • お客様アンケート

    家族3人旅行の良い思い出になりました。
    客室風呂のお部屋だったので、他の方に気がねなく、のんびりと娘と入浴することができました。
    食事の際も、たくさんのスタッフの方々に配慮頂き、とても助かりました。
    スタッフの方々の対応が今までのお宿の中で1番良かったです。またぜひ来たいと思います。
    本当に本当にいろいろとありがとうございました。

    岩手県 M様

    2018年8月15日

    楽
  • お客様アンケート

    落ち着いていて良い雰囲気でした。

    95点

    茨城県 M様

    2018年8月14日

    楽
  • お客様アンケート

    今回初めて息子との旅行でした。
    息子とも一緒してお風呂に入る事が出来、とても嬉しく思います!!
    みなさんの対応の良さに心温まりました。優しく息子にも話しかけて頂きありがとうございました。
    また機会があれば利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    98点

    宮城県 G様

    2018年8月14日

    楽
  • お客様アンケート

    初めて利用させて頂きましたが、とにかくスタッフの方々の接客が素晴らしいです。
    終始、スタッフの方々の心配りを感じました。
    やんちゃな3人の子供達にも優しく接して下さり、夜にはプールサイドで見つけたクワガタを プレゼントして頂き、子供達も大喜びでした。
    夕食はどれを頂いてもとても美味しくかったです。品数も多く、名物の「かくれんぼ鍋」まで たどりつけませんでした。次回は是非(笑)
    とても心温まるお宿でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

    100点

    福島県 E様

    2018年8月14日

    楽
  • お客様アンケート

    久しぶりに落ち着いた宿に泊まることが出来、気持ち良かったです。
    ありがとうございました。
    お料理が美味しかったです。朝食の手作りチョコも最高に美味しかったです。

    100点

    千葉県 O様

    2018年8月14日

    楽
  • お客様アンケート

    とっても気持ち良く一泊二日を過ごすことが出来て満足した今回の宿泊でした。
    食事もお風呂も言う事なし・・・・と感じでしょうか。
    来年の夏も又来たいと思います。

    東京都 A様

    2018年8月13日

    楽
  • お客様アンケート

    お世話になりました。部屋のトイレ、本当にすみませんでした。
    夕食は、とても美味しかったのですが、品数が多すぎて食べきれませんでした。
    残してしまって申し訳ありません。(鍋が子供達がとても喜んでいました。)
    お部屋のお風呂が、とても気持ち良かったです。(たくさん入りました。)
    スタッフの方々も、みなさんとても感じが良くて過ごしやすかったです。
    ありがとうございました。

    98点

    S様

    2018年8月13日

    楽
  • お客様アンケート

    とても快適に過すことが出来ました。有難うございました。
    又、利用させて頂きたいと思います。

    100点

    K様

    2018年8月12日

    楽
  • お客様アンケート

    他の所よりアメニティが多く、お風呂にも細やかな気配りがあって良かった。
    トイレの備品のカバーの飾りや、地元のコーヒー牛乳なども女性らしいおもてなしかなと思いました。
    またこちらの方へ来る事がある時にお世話になるかと思います。
    かくれんぼ鍋とても美味しかったです。

    95点

    東京都 F様

    2018年8月12日

    楽
  • お客様アンケート

    いつも来るのがとても楽しみな旅館です。今回ものんびりさせて頂きました。
    食事、お部屋、温泉、スタッフの皆さん、全て大満足です。
    また、女将の心遣い、大変嬉しく思います。朝食時のチョコレート、今回も美味しかった!!
    次もまた利用したいと思います。
    スタッフの皆様も毎日お忙しいとは思いますが、体調崩されませんようご自愛下さいませ。
    お世話様でした。

    100点

    神奈川県 Y様

    2018年8月12日

    楽
  • お客様アンケート

    静かで、清潔で、食事も美味しくてとても良かったです。
    夕食はボリュームがあって残してしまうほどでした。

    福島県 S様

    2018年8月11日

    楽
  • お客様アンケート

    鍵が2つで便利でした。
    お湯も良かった。
    朝食は食べやすかったです。
    働いてる方々が、皆さん気持ち良かったです。
    お部屋で静かにのんびり出来てよかったです。

    90点

    東京都 S様

    2018年8月11日

    楽
  • お客様アンケート

    今回、3回目の利用です!!
    以前伺った際にもご飯の美味さに感動し、こちら方面に旅行に来る時には絶対、“楽山”と決めていました。
    今回も改めて、素敵な時間を過ごすことのできる空間に感動(ナイトプールも楽しめました)。
    何度でも来たくなる新しいサービスを期待しています。
    必ず、又、来ます。お世話になりました。

    120点

    群馬県 K様

    2018年8月11日

    楽
  • お客様アンケート

    宿の名前の通り、山を楽しみました。
    前日は天候が不安定でしたが、チェックアウト直前までプール、温泉を 楽しませて下さいまして、ありがとうございました。
    ご飯は特に豊かさを感じる時間でした。友人にもススメます。

    T様

    2018年8月9日

    楽
  • お客様アンケート

    周りに比べてとても小さな旅館で心配しましたが、中はとても良かったです。
    清潔感はとても良いと思いました。←個人的に重視している所なので満足しています。
    羽釜ご飯とっても美味しかったです。

    宮城県 T様

    2018年8月9日

    楽
  • お客様アンケート

    2回目の宿泊でしたが、とても丁寧な対応で、今回も満足な2日間でした。
    ありがとうございました。

    90点

    N様

    2018年8月6日

    楽
  • お客様アンケート

    旅館の中でもアットホームな雰囲気にどこか落ち着きました。
    全館畳というところも長男の足が不自由な事もあり、ありがたかったです。
    食事も子供3人連れながらもゆっくり食べる事が出来ました。
    ありがとうございました。

    100点

    福島県 M様

    2018年8月5日

    楽
  • お客様アンケート

    落ち着ける時間が過ごせました。お湯も良かったです。
    ありがとうございました。

    98点

    京都府 K様

    2018年8月4日

    楽
  • お客様アンケート

    女将含め、スタッフの温かな雰囲気がとても良いです。ほっとしますね。
    お料理はすべてが美味しく、楽しく食事をさせて頂きました。
    スリッパ無しの畳敷きの廊下がとても好きです。小さい子も安心です。
    95点

    福島県 O様

    2018年8月1日

    楽
  • お客様アンケート

    食器も楽しませていただいています。
    女将さんのお手紙嬉しゅうございました。
    ゆっくりできました。また利用させてください。

    K様

    2018年7月29日

    楽
  • お客様アンケート

    念願の楽山に来る事が出来て、本当に嬉しいです。
    ここ数年ゆっくり温泉に浸かることもなく、息子達と過ごす事もなくいたので、 “初” 磐梯熱海に来たのは良かったです。
    気軽に声を掛けてくださり、息子2人共、女将さんが印象に残ってます。
    皆さん、口コミで書いてあるとおり、ほっとする宿でした。
    次は、今日来れなかった祖父母、夫も連れて来ます。
    「もう一泊するんでしょ?」と言うほどの宿でした。(汚くてすみません)

    110点

    K様

    2018年7月28日

    楽
  • お客様アンケート

    ゆっくりとしました。
    今度はプールも利用することにしたいです。(ちょっと孫が熱)

    福島県 K様

    2018年7月28日

    楽
  • お客様アンケート

    娘達からの喜寿のお祝いを頂きました。
    あまり大きなお宿でないので、ちょろちょろ走り回る孫をおさえることができることです。
    くもってきたのでプールの中に入っている方が体が暖かかった。
    自由にプールで楽しく遊ぶことができた。 浮き輪を初めて使って足をバタバタさせ遊ぶことができたことが初めてだった。(5才の孫)
    お風呂にもあまり熱くないので、初めて入った5才の孫でした。

    100点

    福島県 Y様

    2018年7月27日

    楽
  • お客様アンケート

    高齢の母が歩行が大変で、お風呂や食事場所への移動が困難なため、楽山さんを選びました。
    いつになく、お風呂も何度も入り、食事もいつもより食べていました。
    連れて来て良かったと心から思いました。
    ありがとうございました。ぜひまた連れて来たいと思います。

    95点

    福島県 H様

    2018年7月27日

    楽
  • お客様アンケート

    お水がとっても美味しかったです。
    手作りのチョコレートも美味しかったです。

    100点

    福島県 I様

    2018年7月24日

    楽
  • お客様アンケート

    かくれんぼ鍋、とても美味しかったです。が、お腹がいっぱいで完食できず、ごめんなさい。
    半分ビュッフェとても良かったです!女将さんの手作りお菓子も美味しかったー!!
    朝プール利用したので、チェックアウト11:00だと良かったな…。

    100点

    東京都 I様

    2018年7月24日

    楽
  • お客様アンケート

    お世話になりました。
    3年ぶりに大好きなお宿に来られて幸せでした。

    98点

    栃木県 I様

    2018年7月22日

    楽
  • お客様アンケート

    今回も楽しかったです。
    ありがとうございました。

    90点

    福島県 M様

    2018年7月21日

    楽
  • お客様アンケート

    とても心休まる時を過ごせて良かったです。
    又次回も利用したいです。

    95点

    福島県 M様

    2018年7月21日

    楽
  • お客様アンケート

    小学校ぶりくらいに宿泊させてもらいました。
    夜のかくれんぼ鍋がとても美味しかったです。(鶏白湯のやつ)
    お風呂も夕方はひぐらしの声が、夜はカエルの声が聞こえてとてもゆっくりできました。
    又是非利用させて頂きたいと思います。

    90点

    埼玉県 K様

    2018年7月15日

    楽
  • お客様アンケート

    前回3月に利用させて頂きましたが、とても充実した旅行になったのでまた利用させて頂きました。
    今回は小さい子供達も一緒でしたが、丁寧に対応して頂いてとても気持ち良かったです。
    また機会があれば、是非来たいと思います。

    95点

    山梨県 A様

    2018年7月15日

    楽
  • お客様アンケート

    チェックインの時間が大幅に遅れたのにもかかわらず 優しく丁寧な対応をして頂き安心して来る事が出来ました。

    90点

    S様

    2018年7月14日

    楽
  • お客様アンケート

    夏、冬には宿泊したので、今度は春、秋にきてみたいです。
    温泉も食事も大満足でした。

    99点

    宮城県 W様

    2018年7月7日

    楽
  • お客様アンケート

    全てにおいて大満足です。必ず又利用させて頂きたい宿です。
    妻との10周年の旅行で来ましたが良かったです。
    夕食時に撮って頂いた、写真も額に入れて朝サプライズにプレゼント頂きありがとうございました。
    また来まぁーす!

    100点

    神奈川県 M様

    2018年7月7日

    楽
  • お客様アンケート

    食事はどれもおいしく、特にご飯、つけ物は絶品でした。
    大満足でした。お世話になりました。

    95点

    福島県 Y様

    2018年7月7日

    楽
  • お客様アンケート

    全体的に良かったので、また機会があれば利用したい宿だと思いました。
    ありがとうございました。

    99点

    茨城県 M様

    2018年7月6日

    楽
  • お客様アンケート

    バリアフリー仕様の少ない中で、設備の充実度が高い様に感じました。
    人に優しい安全安心な宿と思いました。
    ありがとうございました。

    80点

    Y様

    2018年7月1日

    楽
  • お客様アンケート

    初めてお世話に成りましたが、静かでゆっくり過ごす事が出来ました。
    料理も新鮮で味も良く、夜の半バイキング方式も良かったです。

    98点

    茨城県 S様

    2018年7月1日

    楽
  • お客様アンケート

    ビールが美味しかった。 牛スジの煮物美味しかった。 刺身も美味しかった。

    95点

    福島県 H様

    2018年7月1日

    楽
  • お客様アンケート

    朝食が最高に美味かったです!
    とてもスタッフの皆さんに暖かく迎えて頂きありがとうございました。
    安いプランに申し込んだのですが、お部屋も広くして頂いて申し訳ありません
    食事もすべて美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。(お風呂もとても良かった)
    露天風呂から見える時計があると便利だと思います。

    99点

    埼玉県 O様

    2018年6月29日

    楽
  • お客様アンケート

    この度はお世話になりました。お部屋のテーブルにありました、 女将さんの一筆に夫婦で感動いたしました。
    食事、おいしく頂きました。御飯美味しかったです。
    ゆっくりさせて頂きました。又来たいと思います。

    90点

    福島県 E様

    2018年6月29日

    楽
  • お客様アンケート

    お風呂、脱衣所の照明がとても良かったです!!(明るくなくて)
    スリッパなしで、足が気持ち良く、ゆき届いたお宿でした。
    女子旅でまた来たいです。食事も大満足!!

    90点

    千葉県 S様

    2018年6月28日

    楽
  • お客様アンケート

    口コミを見て予約しましたが、食事も美味しく温泉もつるつるでゆっくりできて大変良かったです。
    延長コードがあったり、部屋でデザート食べて下さいとあったり心あたたまりました。
    ただ食事はすべて大変美味しかったのですが、少し味が塩っぱかったような気がします。
    朝ご飯も何食べても美味しかったです。ありがとうございました。

    K様

    2018年6月25日

    楽
  • お客様アンケート

    かまどレストランの方、日本酒(地酒)いろいろ詳しくお話をきかせて頂いて
    いろいろなお酒を堪能できました。お湯も良かった。
    とても満足しています。また来たいお宿になりました。
    受付の時にフロントの方にも“けやきの森”の事を詳しく教えて頂き、巨大けやきに感激しました。
    (でも私は福岡在住なのでいつまた福島に来れるやら・・・・・)
    いろいろありがとうございました。名水も美味しい。母は須賀川なのでまた来ると言ってます。

    100点

    福島県 E様

    2018年6月25日

    楽
  • お客様アンケート

    部屋の前に森が有り静寂で落ち着きが感じられます。良い。

    90点

    福島県 J様

    2018年6月22日

    楽
  • お客様アンケート

    プールに入れなかったのが残念ですが、大浴場のお風呂が凄い気持ち良くて
    2回も入っちゃいました。ご飯も凄く満足で、かくれんぼ鍋の石は印象に残ってます。

    95点

    東京都 T様

    2018年6月16日

    楽
  • お客様アンケート

    静かな雰囲気で家族で来て、ゆっくりするにはぴったりでした。
    しいて言うならば夕食のデザートがもう少しあるとなお良かったです。
    揚げ物が少なく、野菜多めのメニューで高齢の母を連れてきましたが
    すべての料理を残さず食べることができました。
    ありがとうございました。

    98点

    福島県 S様

    2018年6月16日

    楽
  • お客様アンケート

    今回、2回目の宿泊となりました。
    スタッフの皆様がとても優しく対応して下さり満足しております。
    食事もお風呂も良かったです。

    K様

    2018年6月16日

    楽
  • お客様アンケート

    大変、心地の良い旅をありがとうございました。
    温泉が気持ち良く、食事は大変美味しく、心まであたたかくなりました。
    達沢不動滝やラベンダー畑を紹介して頂きありがとうございました。
    さくらんぼ狩りの情報も調べて頂きありがとうございました。
    素敵なやどの楽山さんに是非またお世話になりたいと思います。

    100点

    千葉県 S様

    2018年6月15日

    楽
  • お客様アンケート

    今回、2回目でしたが、やっぱりご飯はとても美味しくて、満足でした。

    100点

    茨城県 H様

    2018年6月13日

    楽
  • お客様アンケート

    高齢の私にとって、どこかなつかしい料理、静かな雰囲気、
    一泊でしたがゆったり過ごさせて頂きました。

    94点

    茨城県 T様

    2018年6月5日

    楽
  • お客様アンケート

    落ち着いた感じがとても良かった。
    (ゆかたは私たちが普段から使わないだけです。)

    東京都 S様

    2018年6月4日

    楽
  • お客様アンケート

    初めて来ましたが、とっても家族的で良かったです。
    再び来たいと思います。

    97点

    K様

    2018年6月3日

    楽
  • お客様アンケート

    部屋数も少なく、こじんまりしていて、落ち着いて過ごせました。
    温泉もヌルヌルして、とっても温まり、リフレッシュ出来ました。
    朝夕食共に釜戸は、美味しかったし、楽しかったです。
    友人9人と楽しく過ごせました。是非また来たいと思います。
    お世話になりました。

    85点

    H様

    2018年6月2日

    楽
  • お客様アンケート

    お風呂気持ち良かったです。
    冷蔵庫に準備して下さっている水がとても美味しかったです。
    ありがとうございました。

    100点

    宮城県 S様

    2018年5月27日

    楽
  • お客様アンケート

    友達におすすめし、パンフレット(以前頂いた物)を郵送しました。
    「行って来たよ~。」と連絡がありました。とても喜んでいました。
    孫にと女将さんからチマキを頂きました。
    お心遣いに感謝です。ありがとうございました。
    夏休みにみんなで又来たいねと話しました。お風呂もお料理も最高でした。
    又、お会い出来るのを楽しみにしております。

    100点

    福島県 S様

    2018年5月26日

    楽
  • お客様アンケート

    スタッフの方々の細かい気配りや、部屋のテーブルに置いてあった女将さんの一筆に感動しました。
    ご飯も最高でした。朝ご飯のチョコレート美味しかったです。
    どうもありがとうございました。また来ます。

    100点

    N様

    2018年5月25日

    楽
  • お客様アンケート

    食事の品数も多く、食べたい思いがあるけれど、多く食べられないのでとても残念でした。
    客にとってどの位食事がとれるのか聴いていただけると、“もったいない”思いがしなくて良かったなーと感じました。
    とても美味しく頂きました。ご馳走様でした。

    95点

    茨城県 N様

    2018年5月23日

    楽
  • お客様アンケート

    かくれんぼ鍋が美味しかった。
    プールがあるそうなので夏に家族で来たいと思いました。

    85点

    新潟県 C様

    2018年5月22日

    楽
  • お客様アンケート

    深い緑の中に点在する露天風呂には充分癒されました。
    親切なおもてなしと美味しいお料理に感謝申し上げます。
    おかげでゆっくりできました。

    群馬県 T様

    2018年5月13日

    楽
  • お客様アンケート

    母と来ましたが、雰囲気が良いと、とても感動してました。
    次回も友人とこちらに泊まりに来ると申しておりました。
    朝食も美味しく最高でした。また泊まりたいと思う宿ですね。
    お世話になりました。

    100点

    福島県 A様

    2018年5月10日

    楽
  • お客様アンケート

    栄楽館と同系で間違いない。安い・気分良い・ありがとう!
    又、利用したい…。
    教育が行き届いています。

    97点

    茨城県 N様

    2018年5月10日

    楽
  • お客様アンケート

    朝食も夕食も和食中心でとても良かったです。
    料理は家庭的で美味しく、バランスも良くて女性には嬉しい食事でした。
    オレンジジュースも良かったのですが、グレープフルーツジュースやアセロラなどもあったら良かったです。
    ご飯も白米は美味しかったのですが、和食の味が全ての料理で良かったので、炊き込みご飯など食べてみたいと思いました。
    衣類の袖の部分を食事の時に汚してしまって、代わりのものをお願いした時に、すぐに新しい衣類を部屋の方へ準備して頂いてありがとうございました。

    85点

    福島県 S様

    2018年5月6日

    楽
  • お客様アンケート

    到着してチェックインをしながら頂いた、手作りのみたらし団子とお茶のサービスがとても良かったです。
    とくに子供が、みたらし団子を気に入ったようで、もっと食べたかったなぁ~と言っていました(笑)なので、 夕食時のおばんざいコーナーにも、甘味の所にぜひ置いてほしいなと思いました。
    それと、子供が浴衣の色が緑色だけじゃなく他の色(女の子なのでピンク色など)が何色かあって好きな浴衣が選べたらいいなと言っていました。
    温泉、お食事、スタッフの方々がとても良かったので、ぜひまた利用したいです!!

    95点

    茨城県 H様

    2018年5月5日

    楽
  • お客様アンケート

    夕食はいつも食べきれない程たくさんあり、残してしまうのは本当に申し訳ないと思っています。
    部屋のこたつはとっても落ち着きます。足元が暖かいのいいですネ。
    お正月に泊まりたいと(ここ数年前から)予約のTELを入れてますが、まだ泊まれていません。
    どの位前に連絡したら泊まれるのでしょうか?
    来年のお正月にはぜひ泊まりたいです。

    100点

    福島県 T様

    2018年5月4日

    楽
  • お客様アンケート

    大満足でした。 今度、正月でも、娘たちと一緒に来たいと思います。
    その時は宜しく御願い致します。
    朝、夕食共に品数が多く大満足でした。和食大好き。

    99点

    神奈川県 S様

    2018年5月3日

    楽
  • お客様アンケート

    日帰り入浴で利用しました。HPを見て、かまど飯が美味しそうだと思い予約しました。
    出てきた料理は、どれも美味しく、ほとんど間食しました。
    子供の料理も気を使っていただき、ありがとうございました。
    かまどご飯がとても気に入ったようです。ガトーショコラも美味しかったようです。
    宿泊して朝ごはんを食べてみたいです。朝ごはんを食べていないので95点にしました。
    郡山シティマラソンの疲れを癒すことが出来ました。

    90点

    青森県 S様

    2018年5月1日

    楽
  • お客様アンケート

    お風呂が良かった。食事とくに鍋が美味しかったです。
    びっくり鍋に2度びっくりしました。お出汁の秘密も知りたいです。
    館内たたみ敷きも好みでした。気持ち良いです。
    客室からの手の届く新緑、心地良い風、ゆっくりとくつろぐことができました。
    ありがとうございました。

    90点

    埼玉県 N様

    2018年4月30日

    楽
  • お客様アンケート

    ご飯もとても美味しかったし、スタッフの皆さんも、とても親切だったのでまた来たいです。

    100点

    宮城県 O様

    2018年4月30日

    楽
  • お客様アンケート

    お部屋もとても清潔で気持ち良く、お風呂は大大大満足でした。
    スタッフの方々も気さくに良く声をかけてくださり、親せきの家に来ているようでした。
    食事も大変おいしかったです。素材もいいものを使っていただいて大満足でした。
    手づくりスイーツおいしかったです!
    お部屋の設備品ですが、手ふきタオル(洗面に)を用意していただければうれしいです。
    あとお風呂に何度も入りたいので、ゆかたより、湯あみ着のようなもののほうが、これからの季節ありがたいです。(作務衣のような)

    福島県 K様

    2018年4月30日

    楽
  • お客様アンケート

    貸切風呂が気持ち良かったです。父親もお風呂に入れましたし、満足してました。 都合上、全員が貸切風呂に入れなかったので、2回くらいは入れる様に予約をしておけば良かったと思いました。 朝も入れたら最高ですね。大浴場、外のお風呂は秋に来たら景色もまた違いそうです。
    食事もお腹一杯食べさせて頂きました。野菜系の料理も多く美味しかったです。 全体的にお肉が美味しかったイメージがあります。
    また利用する機会がありましたら、その際も宜しくお願い致します。

    90点

    茨城県 N様

    2018年4月28日

    楽
  • お客様アンケート

    食事も大変美味しく、スタッフの皆様も感じよかったです。 お風呂も良かったです。子供達と一緒に、今年、夏にぜひ来たいと思います。

    98点

    栃木県 H様

    2018年4月27日

    楽
  • お客様アンケート

    落ち着いた雰囲気の作り感心致しました。 食の雰囲気も含めて忘れられない一夜となりました。 また近い日、兄弟全員でこれればと思いました。

    99点

    A様

    2018年4月26日

    楽
  • お客様アンケート

    ケーキありがとうございました・・・。
    美味しく頂きました。

    90点

    2018年4月22日

    楽
  • お客様アンケート

    とても家庭的なお宿で、ほっこりとした気分で過ごせました。
    小づゆを初めて食べたのですが、テレビなどで見ていて想像していた味と違っていてすごく美味しかったです。
    お風呂も肌がスベスベになり、とても気持ち良かったです。

    90点

    埼玉県 S様

    2018年4月21日

    楽
  • お客様アンケート

    事前に貸切風呂の予約が出来た事が良かったです。
    お世話になりました。

    70点

    埼玉県 S様

    2018年4月21日

    楽
  • お客様アンケート

    とっても美味しいご飯、素敵なお風呂、サービスありがとうございました。
    初めてまた来たいと思った旅館でした。 普段失礼ながらアンケートは書かずにおいとますることばかりですが、お礼を申したく思わず筆をとりました。
    これからも頑張って下さい!
    1点だけ、貸切風呂のシャワー圧がやや小さかったです。

    95点

    2018年4月21日

    楽
  • お客様アンケート

    アメニティーをもう少し充実した方がなお良し。 貸出しのクルクルドライヤー。 夕食、半バイキングよりミニ会席などの方が食べやすい。
    ゆこゆこなどでプランが選べる様だとOK(料理等)
    バイキングがにがて!
    朝食はおかずになる物が多く満足しました。パンも美味しかった。

    85点

    新潟県 H様

    2018年4月20日

    楽
  • お客様アンケート

    バリアフリー、小じんまり感、清潔感、そしてお料理がとても素晴らしく
    中高年の私達としては(笑)本当に満足の内容で大変満喫させて頂きました。
    ただ、露天風呂(屋根付きの方)が結構深かったので足取りに危険があり、手すりがあると良いと思いました。 景観もあるのでしょうが…
    そこ以外は本当に心地良く美味しい充実の時間を過ごさせて頂きました。

    98点

    福島県 N様

    2018年4月14日

    楽
  • お客様アンケート

    温泉、お食事満足しました。三春の滝桜を観賞しました。宿も満足ですばらしい旅になりました。ありがとうございました。

    98点

    M様

    2018年4月14日

    楽
  • お客様アンケート

    有料の貸切露天風呂は充実していてとても良かったです。 シャンプーをしていたりして、45分はアッと言う間でした。
    できればあたたまるだけの無料の貸切風呂があると良いかなと思います。 食事もおいしくお部屋もとてもきれいで気持ち良く過ごす事ができました。 ありがとうございます。

    100点

    茨城県 S様

    2018年4月14日

    楽
  • お客様アンケート

    スリッパのないたたみの廊下はとても開放感があり、ストレスがありませんでした。 家庭的なスタッフの皆さんのおかげでのんびりすることができました。
    就職して1年経った息子の初プレゼントの温泉宿なので一段と印象に残る 思い出の宿となりました。

    97点

    福島県 O様

    2018年4月14日

    楽
  • お客様アンケート

    お風呂の温度も丁度良く、食事はとてもとても美味しかった。 ぜんまいは久しぶりに食べました。 ご飯のこげも久しぶりで美味しかった。

    100点

    宮城県 K様

    2018年4月10日

    楽
  • お客様アンケート

    10年程前に2回利用させて頂き、今回子供が生まれから初めての利用でした。 食事は期待どうり、大満足です。 主人とまた行きたいねっと言っていて、今回夢がかないました。
    また、私たちの親も連れて来たいと思いました。

    100点

    栃木県 T様

    2018年4月7日

    楽
  • お客様アンケート

    食事の場所の外にプールがあったので、外を見ながら食事できたらいいなぁと思いました。
    スタッフの皆さん、笑顔で声かけしていただいてとても感じが良かったです。
    お世話になりました。

    100点

    福島県 K様

    2018年3月28日

    楽
  • お客様アンケート

    今回は両親と一緒に宿泊しました。
    妻子ともに宿泊したいです。
    良い思い出をありがとうございました。

    98点

    福島県 O様

    2018年3月23日

    楽
  • お客様アンケート

    大浴場の清潔、お湯加減等最高でした。
    館内全体におきましてもすべて最高でした。
    是非又来たいです。

    100点

    M様

    2018年3月23日

    楽
  • お客様アンケート

    12時チェックアウトで大変ゆっくりできました。
    写真のサービスもありがとうございました。
    無料のマッサージ大変満足しました。
    夕食はどれも美味しく感激でした。

    100点

    東京都 N様

    2018年3月23日

    楽
  • お客様アンケート

    大変満足しました。お風呂も湯かげんが丁度良く、利用して良かったです。
    またスタッフのサービスが心にしみました。ありがとうございました。
    点数についての-2点は、もっとよくなってほしいので 見当らない点を考慮しています。

    98点

    静岡県 I様

    2018年3月22日

    楽
  • お客様アンケート

    ネットで拝見したお写真よりも施設全体がとても綺麗でした。
    宿泊施設の備え付けの物はどうしても少し使うのをためらってしまうのですが、 こちらは全てが清潔感があり、安心して使わせて頂きました。
    お料理は大変美味しくて、レストランの足元やコタツなどの心遣いがとても嬉しかったです。
    広い部屋にして頂いて、ありがとうございました。

    98点

    宮城県 I様

    2018年3月21日

    楽
  • お客様アンケート

    到着時に、車をとめてから宿と違う方向に歩いてしまい、 迷子になっていた所をレストランにいた男性が迎えに来て下さいました。
    とても嬉しかったです。
    女性もいろいろ話かけて下さってたりと、食事もとても美味しく楽しくリラックスできました!

    99点

    埼玉県 T様

    2018年3月19日

    楽
  • お客様アンケート

    朝食 一口、口に入れた瞬間、お米の美味しさ最高です。
    和食が充実してて、私達高齢者にとって体に合います。
    ありがとうございます。又来ます。

    100点

    福島県 A様

    2018年3月16日

    楽
  • お客様アンケート

    とても温かい雰囲気で落ち着いて、ゆっくり過ごすことができました。
    スタッフの方々も温かく充実した2日間となりました。
    本当にありがとうございました。
    またぜひ利用したいと思います。

    100点

    栃木県 S様

    2018年3月10日

    楽
  • お客様アンケート

    客室露天風呂の温度も丁度良く、温泉もとても良かったです。
    スタッフの方々の接客も良く、会う度に挨拶をしてくれて嬉しかったです。
    また、価格も客室露天では手軽でとても良かったです。
    とても気分良く過ごすことができました。ありがとうざいました。
    (部屋の洗面所前に飾ってある水仙とかも)

    100点

    茨城県 I様

    2018年3月10日

    楽
  • お客様アンケート

    郡山に住んで数年ですが、こんなに良い温泉があった事に感激しております。
    又ぜひ来たいと思います。

    98点

    福島県 M様

    2018年3月8日

    楽
  • お客様アンケート

    大浴場のシャワーが以前より弱く感じた。たくさん利用していたからかもしれませんが水圧がもう少しあると助かります。
    女将さん手作りスイーツもいつも美味しく楽しみの一つです。
    名前は確認できませんでしたが部屋への案内、食事中の写真を撮ってくれたスタッフの方の笑顔が素敵で癒されました。
    久しぶりに泊まることができ、以前と変わらぬ楽山がまた好きになりました。
    必ずまた利用します。おもてなしありがとうございました。

    99点

    福島県 N様

    2018年3月3日

    楽